125win Dasar Privasi – Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan 125win. Dokumen ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh Berkuat Kuasa: Januari 2026 | Versi 1.4
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 125win, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan pengalaman anda selamat serta lancar.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda diminta memberikan nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat emel, dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda serta memastikan hanya individu yang sah mengakses akaun tersebut.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP, dan zon masa. Data ini digunakan untuk mengesan akses tidak sah, menyelesaikan masalah teknikal, dan mengoptimumkan paparan platform mengikut peranti anda.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan rekod transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (GrabPay, Touch 'n Go, pemindahan bank), jumlah, dan tarikh transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau butiran akaun bank secara langsung — transaksi diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang menggunakan enkripsi standard industri.
Cookies dan Data Penggunaan
Platform 125win menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda — untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan merekodkan corak penggunaan seperti halaman yang dilawati dan masa yang dihabiskan. Data penggunaan ini membantu kami memperbaiki antara muka dan menyesuaikan pengalaman anda.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
125win menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan melindungi akaun pengguna serta memproses permintaan tetapan semula kata laluan.
- Pemprosesan transaksi: Menyelesaikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan pantas, serta menghantar pengesahan transaksi melalui emel atau SMS.
- Sokongan pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan, dan memberikan bantuan teknikal berkaitan akaun atau permainan.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, percubaan penggodam, atau penyalahgunaan akaun melalui pemantauan aktiviti yang mencurigakan.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang.
- Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) untuk memperbaiki antaramuka, prestasi, dan pilihan kandungan.
Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk menghantar iklan pihak ketiga yang tidak berkaitan dengan 125win tanpa kebenaran eksplisit anda.
5. Perkongsian Maklumat dan Hak Pengguna
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
125win tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Gerbang pembayaran yang memproses transaksi MYR anda memerlukan maklumat minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan pembayaran. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan pematuhan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak yang membantu menjalankan operasi platform (seperti hosting dan keselamatan) hanya menerima akses terhad kepada data yang diperlukan untuk tugas mereka dan tertakluk pada perjanjian perlindungan data.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna 125win, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
- Hak pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak memintanya diperbetulkan.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk pada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Permintaan pemadaman akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
- Hak pembatasan pemprosesan: Anda boleh meminta kami membatasi cara data anda digunakan dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan 125win melalui emel: [email protected]
6. Perubahan Dasar dan Hubungi Kami
125win berhak mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui emel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform 125win selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi kami:
- Emel: [email protected]
- Halaman bantuan: Soalan Lazim 125win
Kami berusaha membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 5 hari bekerja.